PT TASPEN KC Lubuk Linggau juga terus melakukan sosialisasi kepada peserta dan stakeholder mengenai berbagai layanan serta informasi penting, termasuk autentikasi peserta pensiun, layanan manfaat, serta pemanfaatan kanal digital TASPEN.
Melalui transformasi tersebut, TASPEN berupaya menciptakan ekosistem layanan yang lebih terintegrasi, transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan peserta.
Setiap masukan dan kebutuhan peserta menjadi bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
“Bagi kami, pelayanan bukan hanya tentang menyelesaikan administrasi, tetapi bagaimana peserta merasa dilayani, dibantu, dan mendapatkan kepastian informasi. Karena itu, kami akan terus melakukan perbaikan dan inovasi secara berkelanjutan,” tambah Mohammad Habibur Rahman.
BACA JUGA: BRI Lubuk Linggau Jadi Sahabat, Kombinasi antara Layanan Prima dan Teknologi Canggih
Transformasi layanan ini sejalan dengan semangat TASPEN untuk terus menghadirkan “One Stop Service” yang memberikan kemudahan kepada peserta dalam memperoleh layanan.
Dengan dukungan digitalisasi, peningkatan kompetensi pegawai, serta kolaborasi dengan berbagai mitra, TASPEN KC Lubuk Linggau optimistis dapat memberikan pelayanan yang semakin adaptif terhadap perkembangan zaman.
Melalui transformasi layanan yang berkelanjutan, TASPEN KC Lubuk Linggau berkomitmen untuk terus hadir memberikan pelayanan terbaik dan memastikan manfaat TASPEN dapat diterima peserta secara tepat, mudah, dan berkelanjutan.
